Términos y condiciones
Modificaciones a los Términos y Condiciones: La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se recomienda a
los clientes revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.
Recolección de Equipos: Después de la emisión del diagnóstico y presupuesto, el cliente dispone de un plazo máximo de 30 días hábiles para recoger sus equipos.
Transcurrido este periodo, la empresa no se responsabiliza por la custodia ni el estado de los equipos dejados en nuestras instalaciones.
Garantía en Reparaciones: Todas las reparaciones realizadas por nuestros técnicos cuentan con una garantía de 30 días, la cual cubre exclusivamente el trabajo
efectuado y los componentes sustituidos durante el servicio.
Garantía en Piezas Reemplazadas: Las piezas que hayan sido reemplazadas y se encuentren especificadas en la orden de servicio tienen una garantía de 30 días. Esta
garantía se aplica únicamente a defectos de fabricación y no cubre daños ocasionados por uso indebido, negligencia o manipulación por terceros.
Garantía en Productos Nuevos o Sellados: Los productos nuevos o sellados, vendidos por la empresa, cuentan con una garantía de un año contra cualquier
defecto de fabricación, siempre que se presente un diagnóstico técnico que lo respalde. Esta garantía no cubre daños por desgaste normal, uso indebido, o
manipulación por personas no autorizadas.
Exclusión de Garantía en Refacciones No Instaladas: Las refacciones vendidas en mostrador o aquellas que no sean instaladas por nuestros técnicos no cuentan con
garantía. La empresa no se responsabiliza por daños, defectos o fallas derivadas de la instalación incorrecta o manipulación por parte de terceros.
Costo por Revisión de Equipos: Todo equipo sometido a revisión está sujeto a un costo, el cual varía según el tipo de herramienta y sus condiciones específicas. Este
costo será informado al cliente previo a la realización del diagnóstico.
Condiciones de Cotización: Todas las cotizaciones proporcionadas por la empresa están sujetas a disponibilidad de stock y posibles variaciones en los precios. Los
precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
Garantía en Accesorios: Todos los accesorios vendidos por la empresa cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación, basada en un diagnóstico
técnico. Esta garantía no cubre daños resultantes del uso inadecuado o desgaste natural del accesorio.
Política de Facturación: Todas las compras realizadas deben ser facturadas en el mismo mes en que se efectúa la transacción. No se realizarán facturaciones
retroactivas o fuera del periodo estipulado.